1. Wer sind wir?

Milmas Transportservice („Milmas“, „wir“, „uns“) verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
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Angaben zur Kontaktaufnahme‍

• E-post: planning@milmas.be‍
• Telefon: +32 3 501 38 30
• Unternehmensnummer: BE0650.768.050
• Adresse: Woestijnstraat 13, Bornem 2880 Antwerp Belgien

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Abhängig von Ihrer Interaktion mit uns können wir die folgenden Daten verarbeiten:
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• Angaben zur Kontaktaufnahme: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname
• Inhalt Ihrer Anfrage: Nachrichten, Angebotsanfragen, Planungs-/Transportinformationen, die Sie selbst senden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Besuchsstatistiken (über Cookies/Analysen, wenn Sie damit einverstanden sind)

3. Warum verarbeiten wir diese Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
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• Kontakt und Nachverfolgung von Fragen, Angeboten und Vereinbarungen
• Erbringung von Dienstleistungen (Planung, Kommunikation, administrative Folgemaßnahmen)
• Verbesserung der Website und Benutzererfahrung (Analytik, nur mit Genehmigung, sofern erforderlich)
• Sicherheit und Missbrauchsprävention

4. Rechtliche Grundlage (warum dürfen wir das verarbeiten?)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:
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• Zustimmung (z. B. Marketing-/Analyse-Cookies)
• Erforderlich für die Ausführung einer Vereinbarung (z. B. Transportdienst/Angebot)
• Rechtliche Verpflichtung (z. B. Buchhaltungs- und Steuerpflichten)
• Legitimes Interesse (z. B. grundlegende Sicherheit der Website, Beantwortung von Fragen)

5. Kekse

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
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• Damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (unerlässlich)
• Statistiken sammeln (Analytik — wenn Sie damit einverstanden sind)
• Möglicherweise zur Unterstützung des Marketings (wenn Sie damit einverstanden sind)

6. Teilen wir Informationen mit Dritten?

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel an:
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• IT-/Hosting-Anbieter und Lieferanten, die unsere Website oder E-Mail unterstützen
• Analyse-Tools (z. B. Analytik) nur mit Genehmigung, sofern erforderlich
• Regierungsbehörden falls gesetzlich vorgeschrieben

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Daten nicht länger als nötig:
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• Kontaktanfragen/Angebote: max. [z. B. 24 Monate] nach dem letzten Kontakt (sofern keine Vereinbarung folgt)
• Kunden- und Rechnungsdetails: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltung)
• Webseitendaten/Cookies: gemäß der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Dauer

8. Deine Rechte

Wir speichern Daten nicht länger als nötig:
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• Prüfung, Korrektur, Löschung
• Beschränkung ob Einspruch gegen die Verarbeitung
• Übertragbarkeit (falls zutreffend)
• Widerruf der Einwilligung (z. B. Cookies) unbeschadet der vorherigen Verarbeitung

Sie können dies beantragen über: planning@milmas.be.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei der Datenschutzbehörde (GBA).Wir speichern Daten nicht länger als nötig:

9. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen (einschließlich Zugriffskontrolle, sicherer Systeme und gegebenenfalls Aktualisierungen). Wir speichern Daten nicht länger als nötig:

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite.